นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ko game การคุ้มครองข้อมูลสมาชิกคาสิโนออนไลน์

ko game ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
ko game

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ ko game ผ่านเว็บไซต์ kogame.ws และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การที่คุณใช้บริการของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

1. บทนำ – ko game ใส่ใจข้อมูลของคุณ

ko game คือแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้งานชาวไทยโดยเฉพาะ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจอย่างโปร่งใสว่า ko game ดำเนินการกับข้อมูลของคุณอย่างไร

เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งมีผลบังคับใช้อย่างเต็มรูปแบบ ทุกการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของสมาชิกอยู่ภายใต้กรอบกฎหมายนี้อย่างเคร่งครัด

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่คุณให้ไว้กับ ko game ตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเล่นเกม ไปจนถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ต เพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลทุกชิ้นของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัยตลอดเวลา

2. ข้อมูลที่ ko game เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ko game จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลทางการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝากถอน จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม เวลาเข้าใช้งาน อุปกรณ์ที่ใช้ อัตโนมัติ
ข้อมูลเทคนิค IP address, Browser, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ

ko game จะไม่เก็บข้อมูลรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ รหัสผ่านทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย bcrypt ก่อนจัดเก็บในระบบ

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ ko game

ko game เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางหลักดังต่อไปนี้:

  • การสมัครสมาชิก – เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ ko game ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
  • การยืนยันตัวตน (KYC) – เมื่อเราขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหน้าตรงกับบัตร
  • การทำธุรกรรม – ทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนเงินผ่านระบบ ข้อมูลทางการเงินที่เกี่ยวข้องจะถูกบันทึกไว้
  • การใช้งานเว็บไซต์ – ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติผ่าน Cookies และ Log files
  • การติดต่อซัพพอร์ต – บทสนทนาและข้อมูลที่แชร์ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล
  • โปรโมชั่นและกิจกรรม – ข้อมูลที่คุณให้เพื่อเข้าร่วมโปรโมชั่นพิเศษของ ko game
ko game
ko game

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของสมาชิก

ko game ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้:

  • การให้บริการแพลตฟอร์ม – เพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ เล่นเกม ฝากถอนเงิน และใช้ฟีเจอร์ต่างๆ บน ko game ได้อย่างราบรื่น
  • การยืนยันตัวตน – เพื่อป้องกันการสวมรอย การฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้าน KYC
  • การประมวลผลธุรกรรม – เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การปรับปรุงบริการ – วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งเตือนและโปรโมชั่น – ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ
  • การป้องกันการทุจริต – ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล

ko game จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีการใช้งานในลักษณะอื่น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ko game ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์เป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน – เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ที่ช่วยประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน – บริษัท KYC ที่ได้รับการรับรองและมีข้อตกลงการรักษาความลับกับ ko game
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค – เช่น Cloud hosting และ CDN ที่ช่วยรองรับโครงสร้างพื้นฐานของระบบ

ทุกบุคคลที่สามที่ ko game ทำงานร่วมด้วยได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเดียวกันกับที่ ko game ยึดถือ พวกเขาจะเข้าถึงข้อมูลของคุณได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น

6. มาตรการความปลอดภัยข้อมูลของ ko game

ko game ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการหลักที่เราใช้อยู่ในปัจจุบัน:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูลด้วย AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในระบบ
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมสำคัญ
  • การตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และ Firewall ระดับองค์กรที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Need-to-know basis

แม้ว่า ko game จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยได้ 100% หากคุณพบความเคลื่อนไหวผิดปกติในบัญชี กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

หลักการคุ้มครองข้อมูลที่ ko game ยึดถือ

เก็บเท่าที่จำเป็น

ko game เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นเด็ดขาด

ไม่ขายข้อมูล

ไม่มีการขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า

เข้ารหัสทุกชั้น

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนจัดเก็บ ด้วยมาตรฐานระดับสถาบันการเงิน

คุณควบคุมข้อมูลได้

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา

ปฏิบัติตาม PDPA

ทุกการดำเนินการเป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด

แจ้งเตือนทันทีหากมีเหตุ

หากเกิดเหตุการณ์ที่กระทบความปลอดภัยของข้อมูล ko game จะแจ้งสมาชิกทันทีตามที่กฎหมายกำหนด

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

ko game ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) – ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies) – ใช้แสดงโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณมากขึ้น สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies) – ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีระบบ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางส่วนอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างบน ko game ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูลของ ko game

ko game เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก – เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน – เก็บไว้อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ข้อมูล KYC – เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • Log การใช้งาน – เก็บไว้ 90 วันสำหรับการวิเคราะห์ปกติ และนานกว่านั้นหากมีการสอบสวนเกิดขึ้น
  • บทสนทนาซัพพอร์ต – เก็บไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการอ้างอิงและการพัฒนาบริการ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ko game จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ในฐานะสมาชิก ko game คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล – ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ ko game เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล – หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอแก้ไขได้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล – ขอให้ ko game ลบข้อมูลของคุณได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล – ขอให้หยุดหรือจำกัดการใช้งานข้อมูลของคุณชั่วคราวได้
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน – คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาด
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล – ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม – ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมาแล้ว

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ko game ผ่านอีเมล support@kogame.ws หรือช่องทาง Live Chat เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

ko game ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

หากเราพบว่าได้รับข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองหรือบุคคลที่ดูแลเด็กสามารถติดต่อ ko game ได้ที่ support@kogame.ws เพื่อแจ้งและขอให้ดำเนินการลบข้อมูล

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

ko game ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้:

  • การแจ้งเตือนในระบบเมื่อเข้าสู่บัญชี
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ ko game

นโยบายที่อัปเดตจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ หากคุณยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

12. ติดต่อ ko game เรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อ ko game ได้ทันทีผ่านช่องทางต่อไปนี้:

อีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูล

support@kogame.ws

Live Chat

ตอบทันที ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เริ่มต้นกับ ko game วันนี้

มั่นใจในความปลอดภัย พร้อมสนุกกับ ko game แล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย สมัครสมาชิก ko game วันนี้และเริ่มประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ดีที่สุดสำหรับคนไทย

ข้อมูลปลอดภัย เข้ารหัส SSL ยืนยันตัวตน KYC ซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง PromptPay & TrueMoney